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淘小铺高佣掌柜常见问题答疑

首页 > 疑问解答>正文 | 时间:2020-01-21 21:47
      淘小铺高佣掌柜常见问题答疑:一、分享名额问题:
 
      1、问题:怎么知道自己有多少个掌柜名额?
      官方回复:登陆淘小铺的店铺业绩里看一下自己有多少笔卖货10元以上的订单,一个订单一个名额。(自购不算开店名额)(一个订单多件商品都只算一个名额)
 
      2、问题:邀请掌柜名额用完,免费体验掌柜和消费者在购买高佣商品时页面看到什么样的提示?分享者高佣掌柜分享时会显示什么?
      官方回复:分别显示是:您暂不能销售此商品和 暂不可购买。
 
      3、请问高佣掌柜邀请名额用完了,销售10元以上商品订单后什么时候能解锁名额?
      官方回复:因系统在完善中更新数据需要时间,正常情况下第二天早上7点后可解锁;年后会优化当天或实时更新名额。
 
      4、问题:我卖了很多单了,但解锁名额只有3个
      官方回复:因系统在完善中更新数据需要时间,正常情况下第二天早上7点后可解锁;年后会优化当天或实时更新名额。
 
      5、问题:高佣掌柜分享出去的高佣商品,对方打开显示暂不可购买,是什么问题?
      官方回复:分享人的高佣掌柜名额用完了,需要分享人卖出10元以上订单去解锁名额;正常情况下第二天早上7点后解锁新名额。
 
 
      淘小铺高佣掌柜常见问题答疑:二、掌柜归属问题:
 
      1、请问1月15日开始,经高佣掌柜介绍的用户处于好奇心理,自行先下载了淘小铺app,并点击成为免费体验掌柜,然后经过了解,也愿意跟我一起做高佣掌柜,请问我该如何操作?
      官方回复:如免费体验掌柜,上级是平台【不是普通掌柜】并没有卖货,且当天24点之前从高佣掌柜那里购买一单商品(隔日买无效),第二天会变更到高佣掌柜邀请名下;后续可以买高佣商品进入高佣体系。
 
      2、问题:A在高佣掌柜B的小铺买了第一单被锁粉,A后期在我的小铺买了高佣商品,那A是算我名下的掌柜吗?
      官方回复:会归属你。解释:同属于高佣掌柜体系内的,买高佣商品绑定的关系优先级高于锁粉商品,也就是说高佣掌柜的最终判定标准是在你店铺买高佣商品。
 
      3、问题:A是一个免费体验掌柜,B是普通掌柜,A已经在B的小铺购买首单成为B的掌柜;后续A在高佣掌柜C的小铺内买一个高佣商品,A会变更关系到C名下吗?
      官方回复:不会变更到C名下;因为A已经成为普通掌柜B的下级,不能被抢走。
 
      4、问题:我是高佣掌柜,我通过购物锁粉邀请了A开店;然后A在自己店铺自购了一份高佣商品,她现在属于我邀请的哪种掌柜,普通掌柜还是高佣掌柜,如果是高佣掌柜,她自购我的佣金怎么算?
      官方回复:A 因为不是在高佣掌柜店铺购买的高佣商品,所以A 依然是普通掌柜;他自购的高佣商品可以获得系统佣金;我可以获得他自购佣金的20%。 
总之,凡是没有在高佣掌柜店铺购买高佣商品的都是普通掌柜,所以提醒大家,不要在自己店铺自购,而是找上级店铺购买才能进入高佣体系。
 
      5、请问我是高佣掌柜,推荐了B,B不愿意成为高佣掌柜,完成任务成为L1掌柜,然后分享了C买了高佣产品,C是什么掌柜?A\B\C奖金怎么算?
      官方回复:高佣商品也是商品,普通掌柜也能卖,卖完拿系统显示的佣金。B是普通掌柜,则A拿B自购佣金的20%;B 不是高佣掌柜,所以B卖的高佣商品给C ,C 也不是高佣掌柜,C是普通掌柜,B拿C自购佣金的20%。总之一句话,上级不是高佣掌柜的,不可能发展高佣掌柜,即使卖了高佣商品。
 
      淘小铺高佣掌柜常见问题答疑:三、商品购买问题
 
      1、问题:页面如果提示文案:1)亲,您访问的太频繁了,请在24小时候再试。2)开通人数过多,请稍后重试。
      官方回复:第1个情况:按提示24小时后重试。第2个情况:原因是:不符合开店规则,相同证件下已经开过与此店互斥的其他店铺,请更换其他证件与账号重试。直白一点,就是他的身份证下有2个淘宝号,其中一个已经开了小铺。
 
      2、问题:购买高佣商品时选错了,退款重新购买还能开通淘小铺吗?
      官方回复:如果当天退货,当天再次购买,可以开通掌柜;如果当天没买,次日就不能再次购买了,无法再开通掌柜。
 
      3、问题:客户不小心买了2单高佣商品,可以退1单吗?会不会影响开店?
      官方回复:可以退一单,退完不影响开店。
 
     淘小铺高佣掌柜常见问题答疑:四、页面显示问题
 
      1、问题:我今天推荐的朋友购买了高佣商品成为了掌柜,在团队业绩看不到?
      官方回复:团队业绩是次日更新:团队业绩查询系统可以查询截止前一天累积的数据。
 
      2、问题:确实在上级购买了高佣商品,订单都有显示,但是在邀请记录里面没有显示,请问什么原因?
      官方回复:系统在订正关系,分批订正后他既能成为l2掌柜,也能在你的邀请记录里面显示。
 
      3、1月15日(包括当天)前锁粉的准掌柜,先开店后买高佣商品的,能立马升级为L2掌柜吗?
      官方回复:现在不能立刻升为l2,需要16日后才会回到体系变成L2;
 
      4、为什么购买高佣商品的掌柜显示是L0掌柜?
      官方回复:先开店,再买高佣商品,所以显示为L0,这种情况的1月16号全部会订正为L2,先买高佣商品再开店的可以直接升l2。
 
      5、问题:在高佣掌柜的邀请下购买高佣商品后还显示官方班级的?
      官方回复:班级调整是另一个体系,目前显示不准,年后会调整过来;关于上下级请以订单记录、邀请记录为准。
 
      6、问题:买完高佣商品,我怎么才能知道真正成为高佣掌柜了?
      官方回复:系统会提示你“直升L2精英掌柜”,在你上级的邀请明细里面也能看到。
 
      7、团队业绩查询系统解读图:

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